30 jul 2011
Para empezar las vacaciones
Sólo hay que cerrar los ojos y escuchar...
[Tema: Peaceful Evening in the Tropics del álbum Soothing Sounds for Body and Soul]
12 jul 2011
Un ejemplo de empresa
Cada empleado siente que dirige un pequeño negocio
La unidad organizacional básica es el EQUIPO.
Cada reunión de equipo acaba con una ronda de agradecimientos a los compañeros. Sólo los empleados satisfechos pueden desarrollar Iniciativa, Imaginación y Pasión. El personal compite sin descanso contra él mismo. Cada tienda se evalua 10 veces/año con 300 puntos que evaluan su rendimiento. La nota se la ponen las otras tiendas.
11 jul 2011
Entre lo no verbal y lo emocional
Ron Gutman: el poder oculto de la sonrisa [TED2011]
En un curso compartido con Elena P. hablamos de "liviandad".
Tenerlo presente para poner perspectiva y fluidez en nuestra vida y sobretodo... acordaros de sonreir o reir.
7 jul 2011
Inteligencia Emocional, artículo sobre la empatía
"Tothom diu que hem de ser empàtics però ningú diu com"
Xavier Pirla Professor de programació neurolingüística
Jordi Alcover, MARIA ÀNGELS TORRES
El que se'n diu tenir empatia?
Es parla molt de tenir empatia. Tothom diu que has de ser empàtic però ningú et diu com. Et diuen que et posis a la pell de l'altre i això és el que fa la programació neurolingüística: modelar la persona, entendre què pensa, com sent i en quin context.
Però això és cosa de psicòlegs i vostè és enginyer.
La psicologia és una ciència, com ho és la física o la química. La programació neurolingüística s'assembla molt més a una enginyeria que no pas a una altra disciplina, perquè el que fa és aplicar coneixements científics a models pràctics per entendre's i per comunicar-se amb les persones. Jo la vaig descobrir a l'últim curs d'enginyeria i m'ha canviat la vida. Un dels seus creadors, Richard Bandler, és enginyer i, precisament, la programació neurolingüística va néixer a partir del seu estudi sistemàtic dels grans psicoterapeutes nord-americans dels 70 i avui té moltes aplicacions.
Quan anava a l'escola tenia fòbia als exàmens de matemàtiques...
La programació neurolingüística s'ha fet famosa per curar fòbies d'una manera ràpida i eficaç. En el seu cas de ben segur que es posava nerviós abans, fins i tot, d'estudiar l'examen, i això el bloquejava. Ara vostè pot aprendre a gestionar les seves emocions i decidir el seu estat anímic en tot moment. Li posaré un exemple.
Digui, digui...
Nosaltres ens dediquem a fer cursos a executius d'empreses de tota mena i, últimament, tenim molta demanda de bancs i caixes.
La crisi, segur!
I, és clar, la gent no confia. Però ningú pensa que la crisi no existeix, la crisi no t'atropellarà pel carrer. La crisi és un estat d'ànim. El que pots triar és l'efecte que et produeix la paraula crisi. La gent que sent la crisi és perquè no aconsegueix imaginar-se el futur, perquè no veu tan clar el seu lloc de treball. En la mesura que la gent no veu clar això, no confia, i en la mesura que no confia, té por; i no rendeix, no compra, no fa...
I com actua vostè en aquests casos?
D'una banda, actuem sobre les creences d'una persona, i de l'altra, sobre les habilitats que té aquella persona per resoldre la situació.
Com el coach?
La programació neurolingüística ofereix un procés de coneixement de la persona i, per tant, millora, potencia el procés de coaching i el fa molt més ràpid. És una eina molt eficaç.
Per això és tan útil per vendre i negociar?
La majoria de venedors tenen el seu discurs enllaunat, no escolten. L'eficàcia en tot procés de persuasió és escoltar el teu interlocutor i filtrar molt bé la informació: com pensa, què li interessa? Només observant pots oferir-li tot el que necessita sense haver de provar 25 arguments.
Un bona arma de seducció.
El que tu vols, el que persegueixes és atraure, ser interessant. Per aquest motiu el que necessites és parlar l'idioma del teu interlocutor i parar atenció a com pensa, en què es fixa. Tècnicament, el que en diem modelar.
Algun consell per parlar en públic?
Ha d'entendre que el seu públic pensa de manera diferent. Tens 50, 200, 300 caps i cada cap pensa i processa la informació d'una manera diferent. Jo sempre dic que tothom sap persuadir, però pocs ho saben fer d'una manera sistemàtica. I, si no es fa així, no es pot millorar, perquè en el moment de convèncer no saps mai per què et funcionarà en un moment donat d'una manera i per què no. Vingui a un dels meus cursos, allà donem una metodologia i, sobretot, ensenyem a gestionar l'estat emocional perquè s'aconsegueixi ser el màxim de carismàtic possible.
Aquest és el camí de l'èxit!
La clau de l'èxit comença per definir què és exactament el que vols, a què estàs disposat per aconseguir-ho i quins recursos necessites en la mesura que vas complint les teves expectatives. L'èxit no deixa de ser un procés d'aprenentatge de com fer les coses diferents de com les has fet fins ara.
Encantat. Si no li fa res, no li dono la mà, perquè tinc entès que em pot ancorar i influir en el meu pensament, hipnotitzar-me?
[Riu] I vostè creu que això funciona així de ràpid? No, no funciona així de ràpid, però funciona? En el fons és un aprenentatge com qualsevol altre. Aquest és un dels mites de la programació neurolingüística: ancorar un estímul, com pot ser un copet a l'esquena amb una emoció dins teu. La gent pot aprendre a crear l'estímul per persuadir, però no és gens fàcil. Això no és màgia!
Xavier Pirla Professor de programació neurolingüística
Per a què serveix la programació neurolingüística?
Permet entendre i tenir una aproximació del que passa pel cap d'una persona. És com si cadascú de nosaltres parlés una mena d'idioma mental diferent. Cadascú té uns filtres, té la seva manera de pensar, i aquesta és la nostra eina per comunicar-nos. En la mesura que entens la teva manera de pensar i la dels altres pots potenciar la comunicació interpersonal.El que se'n diu tenir empatia?
Es parla molt de tenir empatia. Tothom diu que has de ser empàtic però ningú et diu com. Et diuen que et posis a la pell de l'altre i això és el que fa la programació neurolingüística: modelar la persona, entendre què pensa, com sent i en quin context.
Però això és cosa de psicòlegs i vostè és enginyer.
La psicologia és una ciència, com ho és la física o la química. La programació neurolingüística s'assembla molt més a una enginyeria que no pas a una altra disciplina, perquè el que fa és aplicar coneixements científics a models pràctics per entendre's i per comunicar-se amb les persones. Jo la vaig descobrir a l'últim curs d'enginyeria i m'ha canviat la vida. Un dels seus creadors, Richard Bandler, és enginyer i, precisament, la programació neurolingüística va néixer a partir del seu estudi sistemàtic dels grans psicoterapeutes nord-americans dels 70 i avui té moltes aplicacions.
Quan anava a l'escola tenia fòbia als exàmens de matemàtiques...
La programació neurolingüística s'ha fet famosa per curar fòbies d'una manera ràpida i eficaç. En el seu cas de ben segur que es posava nerviós abans, fins i tot, d'estudiar l'examen, i això el bloquejava. Ara vostè pot aprendre a gestionar les seves emocions i decidir el seu estat anímic en tot moment. Li posaré un exemple.
Digui, digui...
Nosaltres ens dediquem a fer cursos a executius d'empreses de tota mena i, últimament, tenim molta demanda de bancs i caixes.
La crisi, segur!
I, és clar, la gent no confia. Però ningú pensa que la crisi no existeix, la crisi no t'atropellarà pel carrer. La crisi és un estat d'ànim. El que pots triar és l'efecte que et produeix la paraula crisi. La gent que sent la crisi és perquè no aconsegueix imaginar-se el futur, perquè no veu tan clar el seu lloc de treball. En la mesura que la gent no veu clar això, no confia, i en la mesura que no confia, té por; i no rendeix, no compra, no fa...
I com actua vostè en aquests casos?
D'una banda, actuem sobre les creences d'una persona, i de l'altra, sobre les habilitats que té aquella persona per resoldre la situació.
Com el coach?
La programació neurolingüística ofereix un procés de coneixement de la persona i, per tant, millora, potencia el procés de coaching i el fa molt més ràpid. És una eina molt eficaç.
Per això és tan útil per vendre i negociar?
La majoria de venedors tenen el seu discurs enllaunat, no escolten. L'eficàcia en tot procés de persuasió és escoltar el teu interlocutor i filtrar molt bé la informació: com pensa, què li interessa? Només observant pots oferir-li tot el que necessita sense haver de provar 25 arguments.
Un bona arma de seducció.
El que tu vols, el que persegueixes és atraure, ser interessant. Per aquest motiu el que necessites és parlar l'idioma del teu interlocutor i parar atenció a com pensa, en què es fixa. Tècnicament, el que en diem modelar.
Algun consell per parlar en públic?
Ha d'entendre que el seu públic pensa de manera diferent. Tens 50, 200, 300 caps i cada cap pensa i processa la informació d'una manera diferent. Jo sempre dic que tothom sap persuadir, però pocs ho saben fer d'una manera sistemàtica. I, si no es fa així, no es pot millorar, perquè en el moment de convèncer no saps mai per què et funcionarà en un moment donat d'una manera i per què no. Vingui a un dels meus cursos, allà donem una metodologia i, sobretot, ensenyem a gestionar l'estat emocional perquè s'aconsegueixi ser el màxim de carismàtic possible.
Aquest és el camí de l'èxit!
La clau de l'èxit comença per definir què és exactament el que vols, a què estàs disposat per aconseguir-ho i quins recursos necessites en la mesura que vas complint les teves expectatives. L'èxit no deixa de ser un procés d'aprenentatge de com fer les coses diferents de com les has fet fins ara.
Encantat. Si no li fa res, no li dono la mà, perquè tinc entès que em pot ancorar i influir en el meu pensament, hipnotitzar-me?
[Riu] I vostè creu que això funciona així de ràpid? No, no funciona així de ràpid, però funciona? En el fons és un aprenentatge com qualsevol altre. Aquest és un dels mites de la programació neurolingüística: ancorar un estímul, com pot ser un copet a l'esquena amb una emoció dins teu. La gent pot aprendre a crear l'estímul per persuadir, però no és gens fàcil. Això no és màgia!
Notícia publicada al diari AVUI, pàgina 27. Dimarts, 28 d'abril del 2009
3 jul 2011
Una herramienta para planificar objetivos
Técnica: DM3
Objetivo de la herramienta: Es una herramienta muy precisa que permite pasar de una idea poco concreta hasta un plan de acción minucioso, detallado y comprometido con todos los participantes del proceso. Concepto que proviene de DESEO, METAS, MÉTODOS y MEDIDAS.
1.Plantear un Deseo (propósito)
Es la idea inespecífica y genérica de lo que queremos conseguir. Surge de un trabajo de equipo cuando sabemos lo que queremos alcanzar pero no tenemos claro exactamente qué ni como.
Utilizar verbos en infinitivo como alcanzar, conseguir, superar, ganar... pero sin especificar qué hay que hacer.No colocar más de dos o tres deseos en un método de DM3 ya que al descomponerse de forma sucesiva en más de varias alternativas, el proceso puede crecer de forma descontrolada.
2.Plantear las Metas
Es la expresión práctica de un deseo.
Representar lo “que” queremos conseguir.
Controlar que la meta no sea demasiado global para ser trabajada con comodidad (se trataría de un deseo).Preguntar si la suma de las metas definidas da la consecución del deseo de forma completa o, como mínimo, un alto tanto por ciento.
3.Definir un Método para cada Meta
Es la forma y manera como se conseguirá la meta. Expresar una acción concreta.de forma específica y sin que quede lugar a dudas sobre los pasos a seguir.
4.Determinar las Medidas
Es la determinación de quien lo hace, cuando lo debe hacer, quién es el responsable de controlarlo, donde se ejecuta y cuanto nos va a costar.
Objetivo de la herramienta: Es una herramienta muy precisa que permite pasar de una idea poco concreta hasta un plan de acción minucioso, detallado y comprometido con todos los participantes del proceso. Concepto que proviene de DESEO, METAS, MÉTODOS y MEDIDAS.
1.Plantear un Deseo (propósito)
Es la idea inespecífica y genérica de lo que queremos conseguir. Surge de un trabajo de equipo cuando sabemos lo que queremos alcanzar pero no tenemos claro exactamente qué ni como.
Utilizar verbos en infinitivo como alcanzar, conseguir, superar, ganar... pero sin especificar qué hay que hacer.No colocar más de dos o tres deseos en un método de DM3 ya que al descomponerse de forma sucesiva en más de varias alternativas, el proceso puede crecer de forma descontrolada.
2.Plantear las Metas
Es la expresión práctica de un deseo.
Representar lo “que” queremos conseguir.
Controlar que la meta no sea demasiado global para ser trabajada con comodidad (se trataría de un deseo).Preguntar si la suma de las metas definidas da la consecución del deseo de forma completa o, como mínimo, un alto tanto por ciento.
3.Definir un Método para cada Meta
Es la forma y manera como se conseguirá la meta. Expresar una acción concreta.de forma específica y sin que quede lugar a dudas sobre los pasos a seguir.
4.Determinar las Medidas
Es la determinación de quien lo hace, cuando lo debe hacer, quién es el responsable de controlarlo, donde se ejecuta y cuanto nos va a costar.
Bibliografia
“QUE DICE USTED DESPUÉS DE DECIR HOLA”
E. Berne
Editorial Grijalbo. Barcelona
A PRIMERA VISTA (Llibre de comunicació no verbal i imatge)
Jo-Ellsan Dimitrius
Mark Mazazrella
Ed Urano
COMUNICACIÓN NO VERBAL.
Davis, F. (1997)
Barcelona, Paidós Comunicación
ANALISI DE LA CONVERSA
Tuson,A
Ed, Paidos
EL ARTE DE AMARGARSE LA VIDA
Paul Watzlawick
Ed (?)
E-MAIL COMMUNICATION AND RELATIONSHIPS
John Suler
LIFE ON THE SCREEN: IDENTITY IN THE AGE OF INTERNET
Sherry Turckle
“EL ARTE DE LA CONVERSACIÓN”
Dongabor
Ed. Plaza & Janes
E. Berne
Editorial Grijalbo. Barcelona
A PRIMERA VISTA (Llibre de comunicació no verbal i imatge)
Jo-Ellsan Dimitrius
Mark Mazazrella
Ed Urano
COMUNICACIÓN NO VERBAL.
Davis, F. (1997)
Barcelona, Paidós Comunicación
ANALISI DE LA CONVERSA
Tuson,A
Ed, Paidos
EL ARTE DE AMARGARSE LA VIDA
Paul Watzlawick
Ed (?)
E-MAIL COMMUNICATION AND RELATIONSHIPS
John Suler
LIFE ON THE SCREEN: IDENTITY IN THE AGE OF INTERNET
Sherry Turckle
“EL ARTE DE LA CONVERSACIÓN”
Dongabor
Ed. Plaza & Janes
kevin Johansen para trabajar objetivos
http://www.youtube.com/watch?v=4G1-C5teoVk&feature=related
If you want to be afraid, just be afraid If you want to go back home,
just go back home If you want to comb your hair, just comb your hair
If you want to be alone, just be alone If you want to watch the sea,
just watch the sea But do it now, timing is the answer Do it now,
timing is the answer to success
If you want to give a kiss, just give a kiss If you want to fall in
love, just fall in love If you want to never know, just never know If
you want to throw a fit, just throw a fit If you want to give a show,
just give a show But do it now, timing is the answer... to success I
suppose, I suppose
And if you want to weoh, weoh!
Just weoh, weoh hoh!
If you want to tralala!
Just tralala!
If you want to booh hooh!
Just booh hooh hooh!
And if you want to salama, salama
Just salama, salama!
But do it now, don’t doubt
Timing is the answer...
And if you don’t know where to go
And if you don’t know what to say
And if you don’t know what to do
Just do it now
Ahhh! just do it now
Timing is the answer... to... succ... ess!
If you want to be afraid, just be afraid If you want to go back home,
just go back home If you want to comb your hair, just comb your hair
If you want to be alone, just be alone If you want to watch the sea,
just watch the sea But do it now, timing is the answer Do it now,
timing is the answer to success
If you want to give a kiss, just give a kiss If you want to fall in
love, just fall in love If you want to never know, just never know If
you want to throw a fit, just throw a fit If you want to give a show,
just give a show But do it now, timing is the answer... to success I
suppose, I suppose
And if you want to weoh, weoh!
Just weoh, weoh hoh!
If you want to tralala!
Just tralala!
If you want to booh hooh!
Just booh hooh hooh!
And if you want to salama, salama
Just salama, salama!
But do it now, don’t doubt
Timing is the answer...
And if you don’t know where to go
And if you don’t know what to say
And if you don’t know what to do
Just do it now
Ahhh! just do it now
Timing is the answer... to... succ... ess!
Suscribirse a:
Comentarios (Atom)